Mailen der aldrig forsvinder
Mails og møder fra Outlook lander på den rigtige kunde i samme øjeblik, I trykker send. Når en kollega er på ferie, kan resten af teamet se hele samtalen.
Outlook-tillæg
Spor en mail eller et møde til den rigtige kunde, også mens I skriver den.
Automatisk sporing
Vælg de postkasser, CRM må læse, så spores mails med kendte kontakter af sig selv. Nye kontakter oprettes aldrig automatisk.
Møder i kalenderen
Møder oprettet i CRM lægger sig i jeres egen Outlook-kalender og følger med, når de ændres.
Udsendelser til målgrupper
Kampagner og masseudsendelser til segmenter, med skabeloner og flettefelter fra kundens data.
Sådan ser det ud i praksis
Mads svarer en kunde i Outlook. I tillægget vælger han, at mailen hører til salgsmuligheden "Nyt ventilationsanlæg". Idet han trykker send, ligger mailen på kundens tidslinje, og Sidst kontaktet er opdateret på både kontakt og virksomhed.
Når Mads er på ferie, åbner kollegaen kunden og ser hele samtalen. Viden bor i systemet og ikke i én persons indbakke.
Mail fra CRM, også til mange på én gang
Send, besvar og videresend mails med vedhæftninger direkte fra kunden, med Microsoft 365 eller Gmail. Skal den samme besked ud til mange, bygger I en målgruppe ud fra filtre og sender fra en skabelon.
- Skabeloner med flettefelter
- Åbninger og klik registreres på udsendelsen
- Opfølgninger med påmindelser i klokken
- Kollegers Outlook-kalendere i planlægningen
Se Outlook-tillægget i brug
Opret en trial med demodata, eller book en gennemgang, hvor vi viser sporingen fra Outlook.